Система электронного документооборота и управления бизнес-процессами
+7 (495) 255-00-99

Управление офисом в системе ESCOM.BPM

 

Управление офисом в системе ESCOM.BPM

КОНФИГУРАЦИЯ "УПРАВЛЕНИЕ ОФИСОМ"

Система документооборота ESCOM.BPM содержит специальную конфигурацию "Управление офисом", предназначенную для автоматизации офисных процессов. В состав конфигурации входят следующие процессы электронного документооборота:

  • Заявка на оплату. Процесс обеспечивает согласование и утверждение в электронном виде заявок на оплату с последующим контролем их исполнения.
  • Заявка на ремонт. Процесс предназначен для формализации и учёта потребностей в ремонте офисного и другого оборудования с контролем исполнения выполненных работ.
  • Заявка на проведение мероприятия. Процесс предназначен для автоматизации задач подготовки и проведения различных офисных мероприятий.
  • Заявка на закупку. Процесс позволяет формализовать и согласовать потребность в закупке офисного оборудования. Процесс, как правило, предшествует процессу "Заявка на оплату".
  • Заявка в бюджет. Процесс предназначен для автоматизации процедуры подачи и рассмотрения заявок в бюджет. Инициатор процесса - Руководитель подразделения создаёт карточку заявки, прикрепляет к ней файл и отправляет заявку в системе документооборота по маршруту. Заявке автоматически присваивается номер.
  • Заявка на доставку (курьер). Процесс автоматизирует учёт и регистрацию заявок на доставку отправлений и обеспечивает контроль деятельности курьерской службы. В заявке фиксируется отправитель, получатель и его контакты, вид отправления, способ отправки, фактическая дата доставки отправления.
  • Заявка в службу тех. поддержки. Процесс предназначен для формализации и учёта возникающих проблем у пользователей с обеспечением процедур регистрации заявок и контроля их исполнения.
  • Новость. Данный процесс позволяет опубликовать на первой странице интерфейса системы электронного документооборота различные новости в виде ленты новостей. Новости могут группироваться по категориям, например, "Новости компании", "Новости IT" и т.п. Процесс содержит процедуры согласования, утверждения и публикации новости. Новость имеет срок публикации и будет автоматически снята при его наступлении. Модератор имеет возможность принудительно снимать с публикации уже опубликованные новости.

Каждый процесс конфигурации "Управление офисом" имеет свою карточку, маршрут и журналы. Офисные процессы можно настраивать, менять схемы маршрутов, изменять состав ролей, редактировать карточки. Для этого используется интегрированная среда визуальной разработки процессов документооборота

Внедрение системы управления офисом позволяет упорядочить процессы и перейти на безбумажный документооборот, тем самым отказаться от хождения бумажных документов, сократить сроки согласования заявок, обеспечить их учёт.

Конфигурация "Управление офисом" доступна в редакциях "Базовая" и "Стандартная".

Возврат к списку

X

Задать вопрос